EUC(エンドユーザコンピューティング)
EUC(エンドユーザコンピューティング)とは、情報システム部門以外の一般従業員が、業務で必要となるアプリケーションやシステムを自主的に開発・運用することを指します。具体的には、ExcelやAccessなどを活用したツール作成や、ローコード開発ツールを用いたアプリケーション開発などが該当します。
近年のデジタルトランスフォーメーション(DX)の推進に伴い、EUCの重要性は増す一方です。情報システム部門のリソース不足や、現場特有の細かなニーズへの迅速な対応が求められる中、業務に精通した一般従業員による開発は、効率的なビジネス推進に欠かせない存在となっています。
EUCは柔軟かつスピーディーなシステム開発を実現する手段として注目を集めています。一般従業員がシステム開発に携わることで、業務改善のサイクルが加速するという利点もあるでしょう。
EUCの活用シーンとしては、データ分析業務、レポート作成の自動化、部門内の業務管理ツール開発などが一般的です。特に、定型業務の自動化や日次での業務効率化において、その真価を発揮します。
一方で、EUCには注意すべき点もあります。セキュリティリスクの増大や、属人化による運用負荷の増加、品質管理の難しさなどが課題として指摘されています。そのため、EUCを導入する際は、適切なガバナンス体制の構築や、開発標準の整備が不可欠だと言えます。
情報システム部門と一般従業員が協調しながら、IT環境を適切に管理・運用することで、大きな価値を生み出すことが可能になります。